Switch bricht Verbindung zu allen controllern ab

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    • Switch bricht Verbindung zu allen controllern ab

      hallo zusammen,
      habe seit heute das Problem das die Verbindung von allen controllern zur switch getrennt wird.
      Sowohl von den joy cons, als auch zu den pro controllern.

      Egal ob handheld oder TV modus.

      Bis heute hatte ich diese problemenoch nie gehabt.
      Jemand ne Idee?

      Besten dank.
    • @Artemis
      Ist die Verbindung schon beim Einschalten weg oder erst nach einiger Zeit?
      Läuft in dieser Zeit ein Spiel?
      Hast du irgend etwas in deiner Wohnung verändert, dass darauf Einfluss haben kann? (Elektrogeräte/physische Behinderungen)
      Versuche
      - die Switsch vollständig (!) auszuschalten (im Zweifel einfach den Power-Schalter an der Switch gedrückt halten bis sie aus geht) und neu zu booten
      - Switch ggf. aktualisieren
      - alle zusätzlichen USB-Geräte an der Dock entfernen
      - die Controller neu zu syncen (Controllermenü)
      - die Controller upzudaten (Unter Einstellungen)
      - von jemanden andere Controller ausleihen und probieren
      - Pro-Controller im Kabelmodus testen (bin mir aber nicht sicher, ob er da ggf. auch nur die Funkverbindung nutzt)
      Danke, aber meine Meinung sieht auch ohne deine Zustimmung ganz gut aus.
    • passiert teilweise im Sekundentakt beim laufenden Spiel.
      An der Wohnung wurde nichts verändert.
      Neustart habe ich gemacht. Komplett ausgeschaltet über die power Option.
      Aktualisiert ist alles.
      Neu synchronisiert ist auch alles.

      Lief bis gestern abend immer ohne Probleme.
      Jetzt bricht die Verbindung zu beiden pro und den beiden joy con ab.
      Besonders schlimm ist es im handheld modus.

      Kabelverbindung werde ich noch testen.
    • @Artemis

      Hier mal die Problemlösung von dern amerikanischen Nintendoseite (von Google übersetzt), wenn alles davon probiert wurde, dann solltest du mal direkt bei Nintendo anrufen oder die Teile zum Garantiefall machen.


      Beschreibung:

      • Wenn Sie die Joy-Con-Controller kabellos verwenden, scheinen sich die Charaktere von selbst zu bewegen oder reagieren nicht richtig.
      • Wenn sie drahtlos verwendet werden, reagieren die Joy-Con-Controller intermittierend.
      • Der Joy-Con-Controller scheint die Verbindung zur Konsole zu verlieren.
      Was ist zu tun:
      Probieren Sie diese Schritte aus:
      1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Konsole über das neueste Systemupdate verfügt .
      2. Stellen Sie sicher, dass die Joy-Con-Controller geladen sind .
      3. Versuchen Sie, den Abstand zwischen der Joy-Con und der Nintendo Switch-Konsole zu verringern.
      4. Stellen Sie sicher, dass die Nintendo Switch-Konsole so platziert ist, dass Interferenzen mit der Joy-Con minimiert werden. Es ist am besten, wenn die Nintendo Switch-Konsole im Freien steht und nicht:
        • Hinter einem Fernseher
        • In der Nähe eines Aquariums
        • Platziert in oder unter einem Metallobjekt
        • Gedrückt gegen eine große Menge von Drähten und Schnüren
        • Innerhalb von drei bis vier Fuß von einem anderen drahtlosen Gerät, z. B. einem drahtlosen Lautsprecher oder einem drahtlosen Zugriffspunkt.
      5. Auf mögliche Störquellen prüfen und ausschalten. Störungen können durch Geräte verursacht werden, z.
        • Laptops, Tablets usw.
        • Drahtlose Kopfhörer
        • Drahtlose Drucker
        • Mikrowellen
        • Drahtlose Lautsprecher
        • Schnurlose Telefone
        • USB 3.0-kompatible Geräte wie Festplatten, USB-Sticks, LAN-Adapter usw.
        In den meisten Fällen reicht es aus, diese Geräte drei bis vier Fuß von der Nintendo Switch-Konsole und / oder Joy-Con-Controllern entfernt zu platzieren. Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, schalten Sie diese Geräte während der Verwendung der Nintendo Switch-Konsole aus.
      Situation nicht gelöst:
      Wenn Sie die obigen Schritte ausprobiert haben und sich die Situation nicht verbessert, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.
      Nintendo Switch: SW-2469-5673-2400
    • tja dann werde ich mich wohl mal an Nintendo wenden müssen.
      Verändert wurde Oberhaupt nichts.
      OK wir haben nen neuen Router. Allerdings schon seit über 2 Wochen un bis heute gab es null Probleme.

      Komisch ist halt das es im handheld modus mit den joy cons deutlich schlimmer ist.
      Da gibt Abbrüche im Sekundentakt. Mit dem pro kann man ein teilweise locker 15-20 Minuten spielen bis die Verbindung abbricht.

      Natürlich sind die Akkus voll ;)
      Habe es auch extra mit angestecktem ladekabel probiert.