Nintendo sagt der Nintendo eShop entspricht völlig dem EU-Recht

@Florian Herkströter
Beide Teile.

@metetelaenterona

Es ist ja schön, dass du so oft schon mit deiner Kaufentscheidung richtig gelegen hast. Trotzdem wäre etwas mehr Tellerrandsicht nicht falsch.

Was ist bei einer Vorbestellung für ein Spiel, dass in der Vorberichterstattungsphase plötzlich mit einer Streichung eines Spielmodus gegenüber anderen Plattformen daherkommt? so zb. bei einem jüngst erschienenen Rennspiel - name mir grad entfallen...

erst angekündigt, dann gestrichen...

deiner Logik folgend, würdest du das spiel trotzdem kaufen weil dus ja vorbestellt hast.

eine Storno Option gehört zum guten Ton...

die digitale Distribution könnte man indes noch viel bequemer und angenehmer gestalten, denn schließlich zahlt man am meisten dafür gegenüber den ewig gestrigen modulkäufern...

@SirMoeJoe so seh ich das ganz genauso. Ein Tag vorher reicht, man hat ja das Spiel dann immer noch Pünktlich zum Release bei Mitternacht.

Hhmm sehr interessant.

@blither ja, aber bei einer Vorbestellung ist der Kauf noch nicht abgeschlossen, von daher gilt meiner Meinung nach noch das Rücktrittsrecht. Hatte mich da nicht deutlich genug ausgedrückt. Sorry.

@olliko

Wie verhält es sich denn im eShop? Kann jede Vorbestellung gleich heruntergeladen werden? Wenn ja, dann hat Nintendo wohl tatsächlich recht. Laut Eu-Recht verfällt jegliches Widerrufsrecht, wenn man angefangen hat digitale Inhalte herunterzuladen.

@HiGhOcTaNe
Die drei Softwares, die man vorbestellen kann, lassen dich immer sofort herunterladen. Man muss dann nur noch auf den Releasetag warten um die Software zu starten.

Stimmt nicht. Da es dort Verträge gibt, über die man beim Kauf der Konsole nicht informiert wird, ist es zumindest in Deutschland kein gültiger Vertrag.

@Skerpla
Schon mal die AGB gelesen?

@cedrickterrick Klar. (Drei Wörter)

Lieber soll Mal Netflix, Amazon und co erscheinen...

@cedrickterrick
AGB´s die dir nach dem Kauf erst zugänglich sind - sind eh nicht rechtskräftig.
Es klagt nur leider keiner dagegen.

@virus34
Kannst doch das Gerät zurückgeben.

@Rikibu Richtig, beste Beispiel war damals Ac4 Black Flag ich hatte eine PS3 damals und eine Wii U, Ich Habs dennoch für die Wii U 2 Monate vorbestellt obwohl das die schlechte Version von allen war, gerade was online betrifft. Aber warum hatte ich nicht die besseren Versionen in Betracht gezogen? Weil meine ganzen Freunde auf der Wii U gespielt haben, und ich hatte trotzdem eine Menge Spaß.

@cedrickterrick
Ach und wie gibst du die im Eshop gekauften Spiele zurück?

@virus34
Software ist sowieso ausgeschlossen.

@cedrickterrick
Und genau das ist der springende Punkt von meiner Aussage. Dir müssen die Lizenzbedingungen und AGBs vor dem Kauf bekannt sein um diesen rechtskräftig zuzustimmen. Da es beim Kauf im Eshop dir nicht möglich ist die EULA der Spiele durchzulesen muss es dir als Kunde möglich sein das Spiel zurück zu geben wenn du damit nicht einverstanden bist.
Da aber keiner mal den Klageweg beschreitet, ändert sich auch nichts.
So nun sind wir wieder am Anfang der Diskussion. Ich hoffe du verstehst diesmal was gemeint ist.

Bei Sony kann man Vorbestellungen jederzeit stornieren und erhält den gezahlten Betrag als Guthaben im Store. Sony behält also das Geld, man darf sich aber etwas anderes aussuchen oder das Guthaben eben "sparen". Dass das bei Nintendo nicht geht finde ich unverständlich, denn es gibt keinen direkten Verlust. Klar, man ist so gezwungen, bei einer eventuellen Fehlentscheidung dabei zu bleiben und für das nächste Spiel dann noch mal zu zahlen. Aber andererseits bindet man den Kunden mit der Festlegung auf Guthaben an den eigenen Shop und bietet trotzdem guten Kundenservice.
So wie es bis jetzt ist wirkt das alles nicht sonderlich kundenorientiert - man zahlt im eShop eh schon drauf und dann wird man nicht mal kulant behandelt. Ich persönlich habe damit auch schon negative Erfahrung gemacht und werde bei Nintendo keine Vorbestellungen mehr aufgeben, bis sich da etwas ändert.

@virus34
Oder man informiert sich einfach vorher, ob die Software etwas für Einen ist. Rückgabe im Laden ist oft auch nur Kulanz. Und die Altersbeschränkungen können von den Eltern so eingestellt werden, dass Kinder sich nicht Bayonetta kaufen können. Perfekt.
Völliger Schwachsinn Software zurückgeben zu wollen, wenn man sie bereits nutzfähig installiert hat.