Otto hat meine Vorbestellung der CE leider auch storniert, hoffe meine Kumpels haben sich woanders auch eine gesichert. Jetzt mal schauen, welcher Händler am Ende liefert und am günstigsten wird.
Ich merks mir mal. Würde die dann auf jeden Fall zum Endpreis zzgl. Versand weitergeben.
Bei nintendo selber kannst du dich nich anmelden, dann kommt eine rmail, sobald die CE dort im store verfügbar ist
Ein User aus meinem Discord hat geschrieben, ihm wurde die Bestellung der CE nicht storniert. Er hatte 2 bestellt eine Vorrauskasse und eine auf Rechnung. Beide sind noch unstorniert.
Otto hat eben storniert. Hatte direkt mit PayPal gezahlt, allerdings "erst" ca. 6 Stunden nach Bekanntgabe dass Otto die CE hat.
Er muss auf otto.de im Nutzerkonto schauen. Wenn da noch alles drin ist, hat er es geschafft! Eine email dazu hat Otto nichtmal verschickt.
Wer Probleme mit Otto hat: Ich habe heute mit denen auf Twitter geschrieben, habe denen paar Daten zu meiner Bestellung gegeben und eben kam die Nachricht, dass mir eine neue CE bestellt wurde. Preis ist weiterhin bei 119,99€.
Ganz vielen Dank für diese Info, habe eben mit dem Kundenservice telefoniert und auch eine Bestellung zurückbekommen. Er meinte auch, dass die Bestellung garantiert bei mir ankommt. Ich hoffe es!
Er muss auf otto.de im Nutzerkonto schauen. Wenn da noch alles drin ist, hat er es geschafft! Eine email dazu hat Otto nichtmal verschickt.
hat er geschaut und meinte dass es ihm nicht storniert wurde
Der Witz bei Otto ist ja, sie haben bei Paypal nur den Artikel zurückgezahlt, nicht die Versandkosten.
Der Witz bei Otto ist ja, sie haben bei Paypal nur den Artikel zurückgezahlt, nicht die Versandkosten.
habe mit denen nur schlechte Erfahrungen gemacht. Wenn aufm Versandweg was verloren geht dann viel Spaß.
Ich werde auch nicht Otto anbetteln, meine Bestellung wieder aufzunehmen. Das ist mir bei dem Laden zu riskant. Aus meiner Erfahrung versenden die auch relativ schlecht. Habe von denen schon amiibo in einer Versandtüte erhalten. Dann zahle ich lieber 30 Euro mehr und bin bei MediaMarkt bzw. Amazon safe. Außerdem setze ich noch auf die Vorbestellung im MNS.
meint ihr die werden nochmal verfügbar sein? Hätte echt gern eine gehabt...
Der Witz bei Otto ist ja, sie haben bei Paypal nur den Artikel zurückgezahlt, nicht die Versandkosten.
Ja hat mir jemand anderes auch geschrieben. Die verdienen ernsthaft an den Versandkosten
Hab auch mal mit dem Kundenservice telefoniert, erst einmal wegen der Sache mit den Versandkosten. Die werden angeblich getrennt zurückgezahlt (warum auch immer), was heute oder morgen passieren soll.
Die Stornos erfolgten ansonsten wohl nicht wegen mangelndem Kontingent, sondernd weil in den Bestellbestätigungen wohl oft falsche Liefertermine standen. Bei mir stand da auch Lieferbar in 5-8 Werktagen. Wenn man da anruft haben die das in ihrem System auch als Verfügbar und Bestellbar. Nur Online ist es komplett von der Seite genommen.
@'Redaktion'
@'alle Otto Vorbesteller'
Guten Morgen XXX, aufgrund eines Systemfehlers wurden am Samstag von der Sammleredition Zelda Tears oft the Kingdom mehr Vorbestellungen angenommen als Artikel zur Verfügung stehen. Aus diesem Grund wurden alle Bestellungen wieder storniert und der Artikel vorerst deaktiviert. Der Artikel bleibt zunächst offline und kann nur bei telefonischen Anfragen unter 040 3603 3603 vorbestellt werden - so lange der Vorrat reicht! Ich hoffe, ich konnte damit etwas zur Aufklärung beitragen.Liebe Grüße, Hendrik aus deinem OTTO-Service-Team
Beim Kontakt mit dem Otto Kundenservice kam raus warum alle Vorbesteller eine Stornierung erhalten haben.
Schade des es von Otto nur auf Nachfrage kommuniziert worden ist.
Otto? Find ich mutig!
Der Witz bei Otto ist ja, sie haben bei Paypal nur den Artikel zurückgezahlt, nicht die Versandkosten.
War das nicht mit kostenlosen Versand?
arminius73 seh ich genau so, einen globalen reset aller Vorbestellungen hab ich noch nie erlebt in meiner Sammler Karriere. Das man seiner Vorbestellung noch hinterher rennen muss, und mit Otto in Kontakt treten muss, bitte gib mir bitte, bitte gib mir, wie crack junkies beim dealer. Da ist für mich ein gewisses Level ab Kunden verarsche erreicht. Sie werde die Ce sicher auch ohne mich los. War mein erstes Mal bei Otto und voll der fail, auf so Faxen habe ich für zukünftige Bestellung keine Lust.
Evtl erbarmt sich ja mal Nintendo heute die CE in Store zu packen.
Ich finds jetzt etwas albern, daraus so ein Problem zu machen. Der Bestellreset ist mir lieber, als dass meine Bestellung dann nicht kommt.
Ich habe jetzt auch angerufen und fand es jetzt nicht dramatisch, da nochmal nachzufragen. War auch kein Problem und die Betsellung wurde aufgenommen.
Es musste weder gebettelt noch gemeckert werden. Und ehrlich gesagt find ich die Bestellung so viel besser, als wenn Scalper sich die Taschen vollhauen.
Man kann auch aus ner Mücke nen Elefanten machen.
Ich bestelle schon sehr lange bei Otto und habe bisher nur gut Erfahrungen gemacht. Die Ware war immer super verpackt. Und damals, als es zu Lieferverzögerungen kam, gab es Gratis eine Onlinemitgliedschaft bei Nintendo dazu.
Ich kann mich also nicht beschweren.
Versandkosten habe ich keine, da ich einmalig im Jahr 9,90 bezahlt habe und somit die Lieferflat gilt.
Und jetzt freue ich mich, dass ich die Ware dann kriege.
Das spiegelt hier nur meine Erfahrungen wieder.
Windwaker Du bist ein sooo großer großer Schatzi 
Ich habe vorhin wo ich unterwegs war angerufen und konnte noch eine abkriegen 
. Vielen vielen Dank das du Bescheid gegeben hast! Fühl dich richtig doll gedrückt und am GANZEN Gesicht abgeknutscht 
Windwaker Du bist ein sooo großer großer Schatzi
und ich nehme es mit der Kamera auf Spaß^^ aber da kann man mal sehen wie schlecht Otto mit den Kunden kommuniziert...eigentlich ein No Go.
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